El sector del transporte de personas tiene gran importancia en la economía de cualquier país desarrollado. Es un sector que depende mucho del turismo, el empleo, las infraestructuras y la actividad económica.
En él se engloban los subsectores del transporte de pasajeros por carretera, por ferrocarril, por avión y el transporte marítimo.
DATOS ESTADÍSTICOS SOBRE EL SECTOR:
a. Transporte de viajeros por carretera:
- Las líneas de autobuses mueven 3.500 millones al año, de las un 70% son de negocio regulado.
- En 2017 aumentó la actividad en un 2.5%, acabándose una etapa de cuatro años consecutivos de descenso.
- En las líneas interurbanas regulares se contabilizó un total de 675 millones de viajeros, registrando un aumento del 4%, mientras que el transporte discrecional siguió creciendo impulsado por la actividad turística, generando un ascenso del 6%.
b. Transporte de viajeros por ferrocarril:
- El sector ferroviario se está modificando enormemente debido a la alta velocidad, la cual está generado mucho empleo.
- Aunque estuvo afectado por la crisis, a partir de 2013 la cifra de viajeros ha aumentado hasta la actualidad en casi un 20%.
- Los trenes AVE y Larga Distancia le están ganando el pulso a los aviones. Durante el año 2017, 31,34 millones de viajeros utilizaron el tren frente a los 14,81 que utilizaron el avión para sus desplazamientos por la península.
c. Transporte de viajeros por avión:
- El sector aéreo es muy importante para España debido a su uso por el turismo y el comercio.
- Es el principal medio de comunicación entre la península y las islas, así como con Europa, Latinoamérica y el resto del mundo.
- Se vio perjudicado por la crisis pero su recuperación es palpable por ser un sector decisivo para el crecimiento económico, especialmente por el sector turístico. Desde 2014 se está experimentando un crecimiento lento pero positivo.
- En 2017 el tráfico aéreo se incrementó en un 8%.
d. Transporte de marítimo de viajeros:
- El turismo fomenta este tipo de transporte por los cruceros y embarcaciones de ocio.
- Barcelona es la cuarta ciudad mundial en cruceristas, llegando en 2017 a sumar 2.717.700 pasajeros. Baleares le sigue muy de cerca con 2.130.100 viajeros.
En general el sector de transporte de pasajeros perdió con la crisis 523 millones de viajeros, suponiendo el cierre de más de 5.000 empresas y aumentando la tasa de desempleo enormemente.
No obstante, en la actualidad ya ha comenzado la recuperación con cifras positivas renovándose las empresas y la calidad ofrecida.
La mejora de las cifras del desempleo cerró 2017 con un 3% de aumento de viajeros en transporte público. Se espera que estas cifras vayan mejorando si se realizan mejoras en infraestructura, tiempos de espera y precios más asequibles.
El sector presenta un reto importante: la importante atomización, no obstante tiende a concentrarse poco a poco. Como ejemplo decir que el número de empresas de transporte de viajeros por carretera supera las 61.000, siendo casi el 70% de ellas empresas familiares sin asalariados. Las empresas con más de 50 empleados solamente representan el 0,5% en la actualidad.
LA FORMACIÓN DEL SECTOR
En primer lugar hay que decir que la formación en el sector de transporte de viajeros es muy transversal y variada. No sólo los conductores y pilotos necesitan formación, sino también todas las profesiones relacionadas con la actividad de transporte de pasajeros.
Cada puesto de trabajo requiere formación especializada destacando:
- Administración y gestión
- Idiomas
- Atención al público
- Formación técnica
- Formación mecánica
- Formación en TICs
- Etc.
A modo de ejemplo, citar la formación necesaria para los conductores profesionales; para obtener el Certificado de Competencia Profesional es necesaria formación para superar las pruebas anuales que se convocan.
Todas las empresas que realizan transporte público de viajeros en autobús y los operadores de transporte deben contar con al menos una persona que tenga la citada competencia profesional o bien posea el título de Técnico superior en transporte.
Para obtener el título de Competencia de transporte de viajeros, también conocido como “gestor de transporte” se han de superar unas pruebas convocadas por las Comunidades Autónomas o en su defecto por el Ministerio de fomento. Lo cual requiere una formación que se imparte en muchos centros privados de enseñanza.
CURSOS INTERESANTES RELACIONADOS CON EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
- Curso CAP inicial de viajeros: con una duración de 140 horas donde se adquieren los conocimientos sobre conducción segura, seguridad de pasajeros, reglamento o riesgos de accidentes. Tiene una parte práctica de 10 horas para impartir técnicas de conducción eficiente y rutas profesionales.
- Curso CAP-Ampliación de viajeros: destinado a todos los conductores que dispongan del CAP de mercancías. Tiene una duración de 35 horas.
- Transporte de viajeros con características especiales: con una duración de 30 horas y el objetivo de conocer la normativa y las diferentes clases de transporte de viajeros para conocer las peculiaridades de colectivos con características especiales.
- Máster de Gestión de Empresas de Transporte de Viajeros por Carretera. Curso de postgrado de reciente creación.
A continuación se relacionan otros cursos interesantes que se imparten para el sector del transporte de viajeros:
- Curso transporte y logística
- Técnico superior en transporte y logística
- Seguridad y prevención de riesgos en el transporte de viajeros por carretera
- Curso de formación de precios y tarifas del transporte de viajeros por carretera
- Curso de gestión de la calidad del servicio de transporte de viajeros por carretera
- Formación de precios y tarifas del transporte de viajeros por carretera
- Diseño de planes de transporte de viajeros por carretera
- Gestión, control y calidad en el servicio de transporte de viajeros por carretera
- Conducción de autobuses
- Atención a pasajeros en transporte ferroviario
- Primeros auxilios en medios de transporte de pasajeros
- Atención al pasajero en medios de transporte
- Técnico experto en operaciones aeroportuarias
- Curso de tripulante cabina pasajeros – TCP
- Azafata de vuelo
- Controladores aéreos
- Gestión de operaciones en el transporte marítimo
- Personal de limpieza a bordo de cruceros
- Cocinero de cruceros
- Animación a bordo de cruceros
- Prevención en riesgos laborales a bordo de cruceros
- Curso maquinista ferroviario
- Investigación de accidentes ferroviarios
- Máster en infraestructuras ferroviarias
- Atención a pasajeros en transporte ferroviario
- Etc.…
Por último citar algunos Certificados de Profesionalidad interesantes para impartir al personal del sector:
- Mantenimiento de los sistemas mecánicos de material rodante ferroviario
- Mantenimiento de sistemas eléctricos y electrónico de material rodante ferroviario
- Conducción de autobuses
- Operaciones auxiliares de mantenimiento aeronáutico
- Tripulación de cabina de pasajeros
- Tripulación de cabina de pasajeros
- Operaciones auxiliares de asistencia a pasajeros, equipajes y aeronaves en aeropuertos
- Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos
